Obchodní podmínky
Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují poskytování služeb krátkodobého pronájmu soukromého fitness centra IKKA Private Gym prostřednictvím webových stránek www.ikkagym.cz a/nebo rezervačního systému provozovatele.
1. Provozovatel
Provozovatelem soukromého fitness centra je:
IKKA Private Gym, s.r.o.
se sídlem: Sivice 210, 664 07 Sivice
IČO: 24092525
DIČ: CZ24092525
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 149149
zastoupená: Adam Horáček, jednatel
Provozovna:
IKKA Private Gym
Pivovarská 2, Mendelovo náměstí, 602 00 Brno
Kontaktní e-mail: info@ikka.cz
Telefon: +420 733 793 257
Webové stránky: www.ikkagym.cz
Dále jen „provozovatel“, „pronajímatel“, „IKKA Private Gym“, „IKKA“, „my“. Osoba, která provede rezervaci nebo využije služeb IKKA Private Gym, je dále označována jako „nájemce“, „klient“, „uživatel“ nebo „vy“.
2. Rozsah platnosti obchodních podmínek
2.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky dále jen „VOP“ upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, vzájemná práva a povinnosti mezi pronajímatelem a nájemcem vznikající v souvislosti s uzavřením smlouvy o krátkodobém nájmu prostoru soukromého fitness centra.
2.2. Smlouva je uzavírána zejména prostřednictvím elektronického rezervačního systému dostupného na webových stránkách pronajímatele, případně jiným způsobem, pokud se na tom smluvní strany výslovně dohodnou.
2.3. Tyto VOP se vztahují na všechny osoby, které provedou rezervaci, vstoupí do prostor IKKA Private Gym nebo tyto prostory užívají.
2.4. Odesláním rezervace, zaplacením rezervace, vytvořením uživatelského účtu nebo vstupem do prostor IKKA Private Gym klient potvrzuje, že se s těmito VOP seznámil, rozumí jim a souhlasí s nimi.
2.5. Tyto VOP jsou závazné také pro všechny další osoby, kterým nájemce umožní vstup do prostor IKKA Private Gym. Nájemce odpovídá za to, že se tyto osoby s pravidly seznámí a budou je dodržovat.
2.6. Pokud nájemce vystupuje při rezervaci jako podnikatel, zejména uvede-li své IČO nebo využívá prostory za účelem výkonu své podnikatelské činnosti, platí pro něj ustanovení vztahující se na podnikatele.
3. Vymezení služby
3.1. IKKA Private Gym je soukromé fitness centrum určené ke krátkodobému pronájmu za účelem individuálního nebo skupinového cvičení.
3.2. Předmětem služby je dočasné přenechání prostoru soukromého fitness centra včetně vybavení k užívání nájemci po předem sjednanou dobu.
3.3. Součástí prostoru jsou zejména cvičební zóna, posilovací stroje, volné váhy, příslušenství, případně sociální zázemí a další vybavení uvedené na webových stránkách, v rezervačním systému nebo přímo v provozovně.
3.4. Pronajímatel neposkytuje osobní trenérské, zdravotní, fyzioterapeutické, výživové ani jiné odborné služby, pokud není výslovně písemně sjednáno jinak.
3.5. Veškeré cvičení v prostorách IKKA Private Gym probíhá na vlastní odpovědnost nájemce a dalších přítomných osob. Tohle není wellness pro ego – železo je železo, a když se používá špatně, neodpouští.
4. Uzavření smlouvy
4.1. Nájemce objednává službu prostřednictvím elektronického rezervačního systému, kde si zvolí konkrétní den, časový blok a případně další doplňkové služby.
4.2. Rezervace se stává závaznou okamžikem jejího potvrzení v rezervačním systému a/nebo zaplacením ceny služby, podle nastavení rezervačního systému.
4.3. Nájemce je před dokončením rezervace povinen zkontrolovat správnost všech údajů, zejména datum, čas, délku rezervace, počet osob, kontaktní údaje a cenu.
4.4. Odesláním rezervace nájemce potvrzuje, že:
- a) je plně svéprávný,
- b) uvedl pravdivé a úplné údaje,
- c) je oprávněn smlouvu uzavřít,
- d) se seznámil s těmito VOP, provozním řádem a pravidly bezpečného užívání prostoru,
- e) bere na vědomí, že služba je poskytována v přesně určeném termínu.
4.5. Potvrzení rezervace je nájemci zasláno elektronicky, zpravidla na e-mailovou adresu uvedenou při rezervaci.
4.6. Přístupové údaje do prostor IKKA Private Gym jsou nájemci zasílány způsobem určeným provozovatelem, zejména e-mailem, SMS nebo prostřednictvím rezervačního systému.
5. Doba nájmu
5.1. Nájem je vždy sjednán na dobu určitou, a to na konkrétní časový blok zvolený nájemcem v rezervačním systému.
5.2. Standardní délka jednoho časového bloku je 75 minut, není-li v rezervačním systému uvedeno jinak.
5.3. Doba nájmu zahrnuje veškerý čas strávený v prostoru, tedy zejména:
- a) vstup do prostoru,
- b) převlečení,
- c) přípravu na trénink,
- d) samotné cvičení,
- e) úklid vybavení,
- f) případné využití sociálního zařízení,
- g) opuštění prostoru.
5.4. Nájemce je povinen opustit prostor nejpozději v okamžiku skončení své rezervace.
5.5. Pozdní příchod nájemce nemá vliv na délku rezervace ani na cenu služby. Rezervace končí v původně sjednaný čas.
5.6. Předčasné opuštění prostoru nemá vliv na cenu služby a nezakládá nárok na vrácení části ceny.
5.7. Nájemce bere na vědomí, že po skončení jeho rezervace může bezprostředně následovat rezervace dalšího klienta. Přetahování času proto není přípustné.
6. Cena a platební podmínky
6.1. Cena za pronájem je uvedena v rezervačním systému u konkrétního časového bloku.
6.2. Cena se může lišit podle dne, času, délky rezervace, typu rezervace, akce, slevy nebo jiného nastavení ceníku.
6.3. Ceny jsou platné po dobu, kdy jsou zobrazovány v rezervačním systému nebo na webových stránkách pronajímatele.
6.4. Pronajímatel si vyhrazuje právo ceny měnit. Změna ceny nemá vliv na již potvrzené a zaplacené rezervace.
6.5. Úhrada probíhá zpravidla bezhotovostně, zejména platební kartou, online platební bránou, kredity nebo jiným způsobem umožněným rezervačním systémem.
6.6. Rezervace může být podmíněna úplnou úhradou ceny předem.
6.7. Pokud cena není uhrazena řádně a včas, je pronajímatel oprávněn rezervaci zrušit.
6.8. Daňový doklad je vystaven v souladu s právními předpisy, zpravidla elektronicky.
7. Kredity a předplacené balíčky
7.1. Pronajímatel může umožnit nákup kreditů nebo předplacených balíčků, které slouží k úhradě rezervací.
7.2. Hodnota, cena, platnost a podmínky využití kreditů jsou uvedeny v rezervačním systému nebo v aktuálním ceníku.
7.3. Kredity nejsou směnitelné za hotovost, pokud pronajímatel výslovně neurčí jinak.
7.4. Kredity jsou vázány na uživatelský účet klienta a nejsou převoditelné na jinou osobu bez předchozího souhlasu pronajímatele.
7.5. Po uplynutí doby platnosti kreditů nárok na jejich využití zaniká.
7.6. V případě zrušení rezervace se cena může vracet formou kreditů, pokud tak stanoví storno podmínky nebo rozhodnutí pronajímatele.
8. Uživatelský účet
8.1. Nájemce si může vytvořit uživatelský účet v rezervačním systému.
8.2. Při registraci je nájemce povinen uvádět pravdivé, přesné a aktuální údaje.
8.3. Nájemce je povinen chránit své přihlašovací údaje a nesmí je poskytovat třetím osobám.
8.4. Nájemce odpovídá za veškeré jednání provedené prostřednictvím svého uživatelského účtu.
8.5. Pronajímatel je oprávněn uživatelský účet dočasně zablokovat nebo zrušit zejména v případě:
- a) porušení těchto VOP,
- b) porušení provozního řádu,
- c) poškození vybavení,
- d) opakovaného nevhodného chování,
- e) podezření na zneužití účtu,
- f) uvedení nepravdivých údajů,
- g) neuhrazených závazků vůči pronajímateli.
8.6. Uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, zejména z důvodu údržby, technické poruchy nebo zásahu třetí osoby.
9. Storno podmínky
9.1. Nájemce bere na vědomí, že služba pronájmu soukromého fitness centra je službou využití volného času poskytovanou v přesně určeném termínu.
9.2. Nájemce, který je spotřebitelem, proto nemá podle § 1837 písm. j) občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů, pokud byla rezervace sjednána na konkrétní termín.
9.3. Možnost zrušení rezervace se řídí aktuálními storno podmínkami uvedenými v rezervačním systému nebo na webových stránkách pronajímatele.
9.4. Není-li stanoveno jinak, platí následující storno režim:
- a) zrušení rezervace více než 48 hodin před začátkem rezervace – možnost vrácení ceny nebo její části formou kreditů,
- b) zrušení rezervace méně než 48 hodin před začátkem rezervace – bez nároku na vrácení ceny, pokud pronajímatel nerozhodne individuálně jinak,
- c) nedostavení se na rezervaci – bez nároku na vrácení ceny.
9.5. Pronajímatel může ve výjimečných případech rozhodnout o individuálním řešení storna, zejména formou náhradního termínu nebo připsání kreditů. Na toto řešení však nevzniká právní nárok.
9.6. Pokud dojde ke zrušení rezervace ze strany pronajímatele z důvodu technické závady, havárie, vyšší moci nebo jiné objektivní překážky, nabídne pronajímatel nájemci náhradní termín nebo vrácení uhrazené ceny.
10. Vstup do prostor
10.1. Vstup do prostor IKKA Private Gym je umožněn výhradně nájemci s platnou rezervací a osobám, které nájemce v souladu s těmito VOP přivede ke společnému cvičení.
10.2. Přístupový kód, čip, odkaz, aplikace nebo jiný přístupový prostředek je určen pouze pro konkrétní rezervaci a konkrétního nájemce.
10.3. Nájemce nesmí přístupové údaje předat jiné osobě, zveřejnit je ani umožnit jejich zneužití.
10.4. V případě zneužití přístupových údajů odpovídá nájemce za veškerou škodu, která tím pronajímateli nebo třetím osobám vznikne.
10.5. Nájemce je povinen zajistit, aby při jeho vstupu ani odchodu nevstoupila do prostor neoprávněná osoba.
10.6. Vstup mimo dobu rezervace je zakázán.
10.7. Pronajímatel je oprávněn vstoupit do prostor i během rezervace, zejména za účelem kontroly, řešení technické závady, bezpečnostního incidentu, podezření na porušení pravidel nebo ochrany majetku a zdraví.
11. Počet osob a skupinové užívání
11.1. V rámci jedné standardní rezervace mohou prostor užívat maximálně 3 osoby včetně nájemce, není-li v rezervačním systému nebo ceníku uvedeno jinak.
11.2. Vyšší počet osob je možný pouze tehdy, pokud to umožňuje aktuální ceník, rezervační systém nebo individuální dohoda s pronajímatelem.
11.3. Maximální povolený počet osob v prostoru je nutné vždy dodržet.
11.4. Nájemce odpovídá za všechny osoby, které s ním do prostoru vstoupí.
11.5. Každá osoba přítomná v prostoru je povinna dodržovat tyto VOP, provozní řád, bezpečnostní pravidla a pokyny pronajímatele.
11.6. Pokud nájemce umožní vstup většímu počtu osob, než je povoleno, jedná se o hrubé porušení smlouvy.
12. Trenéři a komerční využití
12.1. Nájemce může využít prostor IKKA Private Gym také s vlastním trenérem.
12.2. Trenér je považován za osobu, které nájemce umožnil vstup do prostor, a započítává se do maximálního povoleného počtu osob.
12.3. Pronajímatel není smluvní stranou vztahu mezi nájemcem a trenérem.
12.4. Pronajímatel neodpovídá za pokyny, služby, odbornost, jednání ani případné chyby trenéra.
12.5. Trenér odpovídá za svou činnost, své klienty a dodržování právních předpisů vztahujících se k jeho podnikání.
12.6. Trenér ani nájemce nesmí v prostorách provádět činnost, která by byla v rozporu s účelem pronájmu, bezpečností, dobrými mravy nebo zájmy pronajímatele.
12.7. Pronajímatel si vyhrazuje právo omezit nebo zakázat vstup konkrétnímu trenérovi, pokud porušuje pravidla, poškozuje vybavení, ohrožuje bezpečnost, obtěžuje jiné osoby nebo jedná v rozporu se zájmy IKKA Private Gym.
13. Povinnosti nájemce
13.1. Nájemce je povinen užívat prostor a vybavení řádně, šetrně a pouze k určenému účelu.
13.2. Nájemce je zejména povinen:
- a) dodržovat tyto VOP,
- b) dodržovat provozní řád,
- c) řídit se pokyny pronajímatele,
- d) chovat se bezpečně a ohleduplně,
- e) používat vybavení pouze způsobem, ke kterému je určeno,
- f) nepřetěžovat stroje a příslušenství nad rámec jejich určení,
- g) vracet vybavení na původní místo,
- h) udržovat pořádek a čistotu,
- i) oznámit závadu, poškození nebo chybějící vybavení,
- j) nepouštět do prostoru neoprávněné osoby,
- k) opustit prostor včas.
13.3. Nájemce je povinen před zahájením cvičení zkontrolovat stav prostoru a vybavení.
13.4. Pokud nájemce zjistí poškození, závadu, nefunkčnost nebo nebezpečný stav, je povinen tuto skutečnost bezodkladně oznámit pronajímateli.
13.5. Pokud nájemce závadu neoznámí a následně bude zjištěno poškození po jeho rezervaci, může být odpovědnost přičtena nájemci, pokud okolnosti nasvědčují tomu, že škoda vznikla během jeho užívání.
13.6. Nájemce je povinen počínat si tak, aby nedocházelo ke škodám na zdraví, vybavení, zařízení, nemovitosti ani majetku třetích osob.
14. Zakázané činnosti
14.1. V celém prostoru IKKA Private Gym je zakázáno:
- a) kouřit, včetně elektronických cigaret a vaporizérů,
- b) užívat alkohol, omamné nebo psychotropní látky,
- c) vstupovat pod vlivem alkoholu nebo návykových látek,
- d) manipulovat s otevřeným ohněm,
- e) poškozovat vybavení nebo prostory,
- f) odnášet vybavení mimo provozovnu,
- g) přesouvat těžké stroje bez souhlasu pronajímatele,
- h) zasahovat do elektroinstalace, zámků, kamer, přístupového systému nebo technologií,
- i) vpouštět do prostoru nepovolené osoby,
- j) pořádat večírky, oslavy nebo jiné akce nesouvisející se cvičením,
- k) obtěžovat okolí nadměrným hlukem,
- l) používat vybavení způsobem, který je zjevně nebezpečný,
- m) nechávat děti bez dozoru,
- n) pořizovat pornografický, erotický, urážlivý, násilný nebo jinak nevhodný obsah,
- o) provádět činnost v rozporu s dobrými mravy, právními předpisy nebo účelem prostoru.
14.2. Porušení kteréhokoli zákazu může být důvodem k okamžitému ukončení rezervace bez nároku na vrácení ceny.
15. Děti v prostoru
15.1. Děti mohou být v prostorách IKKA Private Gym přítomny pouze pod nepřetržitým dohledem dospělé osoby.
15.2. Za bezpečnost dítěte odpovídá výhradně nájemce nebo dospělá osoba, která dítě do prostoru přivedla.
15.3. Děti nesmí samostatně používat posilovací stroje, volné váhy ani jiné vybavení, pokud to není bezpečné a přiměřené jejich věku, schopnostem a zdravotnímu stavu.
15.4. Nájemce odpovídá za veškerou škodu způsobenou dítětem.
15.5. Dětský koutek, pokud je v prostoru zřízen, slouží pouze jako doplňková možnost pobytu dítěte, nikoliv jako hlídací služba.
16. Odpovědnost za zdravotní stav
16.1. Nájemce i všechny osoby přítomné v prostoru cvičí na vlastní nebezpečí.
16.2. Nájemce potvrzuje, že jeho zdravotní stav mu umožňuje využívat fitness vybavení a účastnit se fyzické aktivity.
16.3. V případě pochybností o zdravotním stavu je nájemce povinen poradit se před cvičením s lékařem.
16.4. Pronajímatel neodpovídá za újmu na zdraví způsobenou zejména:
- a) nesprávným cvičením,
- b) přeceněním vlastních schopností,
- c) nerespektováním zdravotního stavu,
- d) nesprávným použitím vybavení,
- e) nedodržením bezpečnostních pravidel,
- f) jednáním trenéra nebo jiné osoby.
16.5. Nájemce bere na vědomí, že silový trénink a užívání fitness vybavení představují přirozené riziko úrazu.
17. Odpovědnost za škodu
17.1. Nájemce odpovídá pronajímateli za škodu způsobenou jím samotným nebo osobami, kterým umožnil vstup do prostoru.
17.2. Škodou se rozumí zejména:
- a) poškození strojů, činek, podlahy, zrcadel, nábytku nebo vybavení,
- b) ztráta nebo odcizení vybavení,
- c) poškození dveří, zámků, kamer, přístupového systému nebo technologií,
- d) mimořádné znečištění prostoru,
- e) náklady na opravu, servis, výměnu, úklid nebo uvedení prostoru do původního stavu,
- f) ušlý zisk způsobený nemožností prostor dále pronajímat.
17.3. Nájemce je povinen škodu neprodleně oznámit pronajímateli.
17.4. Nájemce je povinen škodu uhradit v plné výši.
17.5. Pokud nebude možné přesně určit výši škody ihned, bude určena podle ceny opravy, servisu, náhradního dílu, pořizovací ceny nebo odborného posouzení.
17.6. Pronajímatel je oprávněn požadovat úhradu škody i dodatečně po skončení rezervace.
18. Pořádek a úklid
18.1. Nájemce je povinen po skončení rezervace uvést prostor do stavu, v jakém jej převzal.
18.2. Nájemce je zejména povinen:
- a) vrátit činky, kotouče a příslušenství na původní místo,
- b) nenechávat vybavení volně po podlaze,
- c) uklidit po sobě odpadky,
- d) nenechat v prostoru osobní věci,
- e) očistit vybavení, pokud je znečištěno potem nebo jiným způsobem,
- f) zhasnout světla a uzavřít prostor, pokud to provozní pokyny vyžadují.
18.3. Pokud nájemce zanechá prostor v nepřiměřeném nepořádku, může pronajímatel požadovat náhradu nákladů na mimořádný úklid.
18.4. Opakované zanechání nepořádku může být důvodem k zablokování účtu nebo zákazu dalších rezervací.
19. Bezpečnost, kamerový systém a kontrola prostor
19.1. Prostory IKKA Private Gym mohou být z důvodu ochrany majetku, bezpečnosti osob a kontroly dodržování pravidel monitorovány kamerovým systémem.
19.2. Kamerový systém není určen ke sledování soukromí klientů, ale k ochraně bezpečnosti, majetku a oprávněných zájmů pronajímatele.
19.3. Kamerový systém může být použit zejména při řešení škod, úrazů, neoprávněného vstupu, porušení VOP nebo jiných incidentů.
19.4. Nájemce bere na vědomí, že provoz je samoobslužný a nemusí být po celou dobu fyzicky přítomna obsluha.
19.5. Nájemce je povinen v případě mimořádné události kontaktovat pronajímatele, případně složky integrovaného záchranného systému.
20. Osobní věci
20.1. Nájemce odpovídá za své osobní věci vnesené do prostoru.
20.2. Pronajímatel neodpovídá za ztrátu, odcizení nebo poškození osobních věcí, pokud škoda nebyla způsobena prokazatelně pronajímatelem.
20.3. Nalezené věci mohou být pronajímatelem dočasně uschovány.
20.4. Nevyzvednuté věci může pronajímatel po přiměřené době zlikvidovat nebo s nimi naložit dle právních předpisů.
21. Hudba, TV a multimediální zařízení
21.1. Pokud je v prostoru umožněno použití hudby, televize nebo jiného multimediálního zařízení, je nájemce povinen tato zařízení používat ohleduplně a v přiměřené hlasitosti.
21.2. Nájemce nesmí pouštět obsah, který je protiprávní, urážlivý, pornografický, extremistický nebo jinak nevhodný.
21.3. Nájemce odpovídá za obsah, který v prostoru přehrává ze svého zařízení nebo účtu.
21.4. Pronajímatel neodpovídá za funkčnost služeb třetích stran, například Spotify, YouTube, streamovacích platforem nebo internetového připojení.
22. Fotografování a natáčení
22.1. Nájemce může v prostorách pořizovat fotografie a videa pro osobní účely, pokud tím neporušuje právní předpisy, dobré mravy ani práva jiných osob.
22.2. Je zakázáno pořizovat obsah, který by poškozoval dobré jméno IKKA Private Gym, byl vulgární, pornografický, diskriminační, nebezpečný nebo jinak nevhodný.
22.3. Komerční natáčení, reklamní produkce nebo profesionální focení je možné pouze s předchozím souhlasem pronajímatele.
22.4. Označení IKKA Private Gym na sociálních sítích je vítané, pokud obsah odpovídá charakteru značky a není v rozporu s těmito VOP.
23. Práva z vadného plnění
23.1. Nájemce je oprávněn uplatnit práva z vadného plnění v souladu s občanským zákoníkem.
23.2. Vadu je nájemce povinen oznámit bez zbytečného odkladu poté, co ji zjistil nebo zjistit mohl.
23.3. Oznámení vady musí obsahovat:
- a) identifikaci nájemce,
- b) datum a čas rezervace,
- c) popis vady,
- d) případně fotodokumentaci nebo video,
- e) návrh požadovaného řešení.
23.4. Pokud vada podstatně ztěžuje užívání prostoru, může mít nájemce právo na přiměřenou slevu.
23.5. Pokud vada zcela znemožní užívání prostoru ke sjednanému účelu, může mít nájemce právo na vrácení ceny nebo náhradní termín.
23.6. Nájemce nemá nárok na slevu nebo vrácení ceny, pokud:
- a) vadu neoznámil včas,
- b) vadu sám způsobil,
- c) užíval prostor v rozporu s pravidly,
- d) šlo o nepodstatné omezení, které nebránilo běžnému užívání,
- e) šlo o výpadek služby třetí strany, který pronajímatel nemohl ovlivnit.
23.7. Pronajímatel vyřídí reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího doručení, pokud se strany nedohodnou jinak.
24. Omezení a přerušení provozu
24.1. Pronajímatel je oprávněn dočasně omezit nebo přerušit provoz zejména z důvodu:
- a) technické závady,
- b) havárie,
- c) údržby,
- d) servisu vybavení,
- e) výpadku energií, internetu nebo přístupového systému,
- f) zásahu vyšší moci,
- g) rozhodnutí orgánu veřejné moci,
- h) bezpečnostního rizika.
24.2. Pokud omezení znemožní využití již zaplacené rezervace, pronajímatel nabídne náhradní řešení, zejména náhradní termín, kredity nebo vrácení ceny.
24.3. Pronajímatel neodpovídá za škody způsobené okolnostmi, které nemohl rozumně ovlivnit.
25. Okamžité ukončení služby a zákaz vstupu
25.1. Pronajímatel je oprávněn okamžitě ukončit rezervaci bez nároku na vrácení ceny, pokud nájemce nebo jiná přítomná osoba:
- a) poruší tyto VOP,
- b) ohrozí bezpečnost osob,
- c) poškodí vybavení nebo prostor,
- d) umožní vstup neoprávněné osobě,
- e) vstoupí pod vlivem alkoholu nebo drog,
- f) chová se agresivně, vulgárně nebo nevhodně,
- g) zneužije přístupový systém,
- h) překročí maximální počet osob,
- i) užívá prostor k jinému než sjednanému účelu.
25.2. Pronajímatel je oprávněn odmítnout další rezervace osobě, která porušila pravidla nebo u níž existuje důvodná obava z opakovaného porušení pravidel.
25.3. Zákaz vstupu se může vztahovat také na osoby, které byly přítomny při porušení pravidel.
26. Vyšší moc
26.1. Pronajímatel neodpovídá za nesplnění nebo opožděné splnění povinností způsobené okolnostmi vyšší moci.
26.2. Vyšší mocí se rozumí zejména živelní událost, požár, povodeň, epidemie, výpadek dodávek energií, výpadek internetu, výpadek přístupového systému, zásah veřejné moci, havárie budovy nebo jiná nepředvídatelná okolnost mimo kontrolu pronajímatele.
26.3. V případě vyšší moci bude pronajímatel postupovat přiměřeně a nabídne nájemci řešení podle povahy situace.
27. Ochrana osobních údajů
27.1. Pronajímatel zpracovává osobní údaje nájemců v souladu s právními předpisy, zejména s nařízením GDPR.
27.2. Osobní údaje jsou zpracovávány zejména za účelem:
- a) vytvoření a správy rezervace,
- b) uzavření a plnění smlouvy,
- c) vedení uživatelského účtu,
- d) komunikace s klientem,
- e) vyřízení plateb a účetních povinností,
- f) ochrany práv a majetku pronajímatele,
- g) řešení škodních a bezpečnostních incidentů,
- h) zasílání obchodních sdělení, pokud je to právně přípustné.
27.3. Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady zpracování osobních údajů.
27.4. Nájemce bere na vědomí, že v prostorách může být provozován kamerový systém.
28. Obchodní sdělení a cookies
28.1. Pronajímatel může zasílat klientům obchodní sdělení týkající se obdobných služeb, pokud to umožňují právní předpisy.
28.2. Klient se může z odběru obchodních sdělení kdykoliv odhlásit.
28.3. Webové stránky mohou používat cookies. Podrobnosti jsou uvedeny v cookies liště nebo samostatných zásadách cookies.
29. Mimosoudní řešení sporů
29.1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná:
Česká obchodní inspekce
Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2
IČO: 00020869
Web: www.coi.cz
29.2. Stížnosti a podněty může nájemce zasílat také přímo pronajímateli na e-mail info@ikka.cz.
30. Duševní vlastnictví
30.1. Veškerý obsah webových stránek, texty, fotografie, videa, grafika, logo, obchodní označení a další prvky související s IKKA Private Gym jsou chráněny právními předpisy.
30.2. Bez předchozího souhlasu pronajímatele není dovoleno kopírovat, šířit, upravovat nebo komerčně využívat obsah webových stránek, fotografií, videí, textů nebo značky IKKA Private Gym.
31. Závěrečná ustanovení
31.1. Tyto VOP se řídí právním řádem České republiky.
31.2. Pokud vztah obsahuje mezinárodní prvek, smluvní strany sjednávají použití českého práva. Tím nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z kogentních ustanovení právních předpisů.
31.3. Smluvním jazykem je český jazyk.
31.4. Pokud se některé ustanovení těchto VOP ukáže jako neplatné nebo neúčinné, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení.
31.5. Pronajímatel je oprávněn tyto VOP měnit nebo doplňovat.
31.6. Pro již uzavřené rezervace platí znění VOP účinné v okamžiku uzavření rezervace, pokud právní předpisy nebo dohoda stran nestanoví jinak.
31.7. Tyto VOP jsou dostupné na webových stránkách pronajímatele.
31.8. Tyto VOP nabývají účinnosti dne 10. 7. 2026.
